1. 概述
1.1 为什么要做指标拆解?
在日常产品的迭代和运营的过程中,我们会接触不同的数据、不同的指标,很多数据指标独立存在的,每个指标都能表示出一些问题,但是最终显示出来的数据比较零散,没有办法串联起来,也没有办法发现全局问题,因此要做指标体系化,将零散的数据串联起来,通过单点看到全体,通过全局解决单点问题,达到“牵一发而动全身”的目的,通过相关的指标变化看到整体业务场景下的变化,从而快速发现问题或者是监控相应运营策略的效果情况。
因为只看一个指标,能发现问题,不能解释问题。拆解指标,能从细节发现问题,进而引发新的思路。
无论是汇报还是制定计划,每个公司都需要对未来的趋势进行预测,为了提高预测的准确性,需要把大的指标分解,使计划更加有据可依
举例:
如在上述的听歌App的举例中,我们将数据填充到指标模型中,得到如下公式:
活跃用户数=新增活跃用户数 + 已有活跃用户数
=(下载量 x 注册率 x 首次浏览比例 x 首次听歌比例) + (已有用户数 x 持续登陆比例 x 持续听歌比例)
=(10000 x 50% x 90% x 30%)+ (200000 x 80% x 85%)
=1350 + 136000
=137350
在以上案例中,如果想把活跃用户数提升至144000,那么根据这个公式我们可以找到以下几个考虑的方向:
- 增加各个渠道的下载新用户数
- 提升新用户的注册率
- 提升新用户首次听歌的比例
- 提升持续听歌比例
团队可以针对每一个方向进行单独的计划和改进,通过预测每个可能方向的提升的幅度,来预测活跃用户数可能提升的比例,以及对应要消耗的资源,提升计划的准确性。
2.示例
如何配置指标拆解分析图?
- 第一步:找到主指标。
- 第二步:找到负责主指标的部门。
- 第三步:确认子指标有数据采集。
- 第四步:开始配置指标拆解图
了解完程序后,我们就可以在星河可视化共创分析平台中开始配置指标拆解法。
2.1 准备数据
先准备一份数据,并定下主要指标,在这里我们以居民存款为主要指标,并以区域、省份、城市为依赖维度。
确认所有指标有数据采集准备好数据后,就可以上传到星河可视化共创分析平台中。点击我的数据→数据文件→新增文件即可上传数据。
数据上传完后,新建一个看板,并在分析模式找到指标拆解法。
数据上传完后,既可以开始配置图表。
把主指标拖入【指标】中,把子指标拖入【维度】中,我们就可以得到一张指标拆解图。如图所示,完成配置后,我们便可以对指标进行逐一拆解。